Resultado de la búsqueda
6 búsqueda de la palabra clave 'POSITIVA,'
Générer le flux rss de la recherche
Lien permanent de la recherche Hacer una sugerencia
Sentimientos. La Excelencia en el Servicio a Clientes / Tschohl John / Estados Unidos de América (1989)
Título : Sentimientos. La Excelencia en el Servicio a Clientes Tipo de documento: texto impreso Autores: Tschohl John, Autor Editorial: Estados Unidos de América Fecha de publicación: 1989 Número de páginas: 128 p. Il.: Incluye fotografías Dimensiones: 22 cm Precio: $1.00 Idioma : Español (spa) Palabras clave: SENTIMIENTOS CUIDADO CLIENTE,SENTIRSE BIEN UNO MISMO, TRATE GENTE CON RESPETO, CALIDAD DE TRABAJO, CÓMO HACER POCO MÁS QUE EL MÍNIMO, LENGUAJE COMUNICACIÓN POSITIVA, ¿CUÁL SU IMAGEN?, ¿QUÉ NECESITA CLIENTE?, ARTE SATISFACER CLIENTES, SERVICIO PARA DEMÁS, MANEJAR QUEJAS. Clasificación: 658.5 Resumen: El resultado de una avanzada relación social dentro de un establecimiento comercial, conlleva a que el éxito dependa mucho del tratamiento social hacia los clientes, hacia el dependiente, y todo el personal que labora en cualesquier dependencia de servicio público o privado, esta relación social puede ser una autoeducación como una educación académica, lo importante de este libro es manejarse de manera práctica un comportamiento diáfano y a la altura de un público exigente de servicio y modernidad. Nota de contenido: Capítulo I: ¿Porqué la gente hace lo que hace?.-- Capítulo II: Como sentirse bien con uno mismo.-- Capítulo III: Trate a la gente con respeto.-- Capítulo IV: La calidad de su trabajo.-- Capítulo V: Cómo hacer un poco más que el mínimo.-- Capítulo VI: El lenguaje de la comunicación positiva.-- Capítulo VII: ¿Cuál es su imagen?.-- Capítulo VIII: ¿Qué necesita el cliente?.-- Capítulo IX: El arte de satisfacer a los clientes.-- Capítulo X: Servicio de calidad para los demás.-- Capítulo XI: Cómo manejar las quejas: Capítulo XII: Conclusiones. Link: https://biblioteca.cuenca.gob.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=36856 Sentimientos. La Excelencia en el Servicio a Clientes [texto impreso] / Tschohl John, Autor . - Estados Unidos de América, 1989 . - 128 p. : Incluye fotografías ; 22 cm.
$1.00
Idioma : Español (spa)
Palabras clave: SENTIMIENTOS CUIDADO CLIENTE,SENTIRSE BIEN UNO MISMO, TRATE GENTE CON RESPETO, CALIDAD DE TRABAJO, CÓMO HACER POCO MÁS QUE EL MÍNIMO, LENGUAJE COMUNICACIÓN POSITIVA, ¿CUÁL SU IMAGEN?, ¿QUÉ NECESITA CLIENTE?, ARTE SATISFACER CLIENTES, SERVICIO PARA DEMÁS, MANEJAR QUEJAS. Clasificación: 658.5 Resumen: El resultado de una avanzada relación social dentro de un establecimiento comercial, conlleva a que el éxito dependa mucho del tratamiento social hacia los clientes, hacia el dependiente, y todo el personal que labora en cualesquier dependencia de servicio público o privado, esta relación social puede ser una autoeducación como una educación académica, lo importante de este libro es manejarse de manera práctica un comportamiento diáfano y a la altura de un público exigente de servicio y modernidad. Nota de contenido: Capítulo I: ¿Porqué la gente hace lo que hace?.-- Capítulo II: Como sentirse bien con uno mismo.-- Capítulo III: Trate a la gente con respeto.-- Capítulo IV: La calidad de su trabajo.-- Capítulo V: Cómo hacer un poco más que el mínimo.-- Capítulo VI: El lenguaje de la comunicación positiva.-- Capítulo VII: ¿Cuál es su imagen?.-- Capítulo VIII: ¿Qué necesita el cliente?.-- Capítulo IX: El arte de satisfacer a los clientes.-- Capítulo X: Servicio de calidad para los demás.-- Capítulo XI: Cómo manejar las quejas: Capítulo XII: Conclusiones. Link: https://biblioteca.cuenca.gob.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=36856 Reserva
Reservar este documentoEjemplares (1)
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado DCT23426 658.5 TSC 23426 Libro Daniel Córdova Toral 600 Tecnología (Ciencias Aplicadas) Disponible Sociología criminal / Enrico Ferri / [S.l.] : Imprenta de J. Góngora Álvarez (s/f)
Título : Sociología criminal Tipo de documento: texto impreso Autores: Enrico Ferri, Autor Editorial: [S.l.] : Imprenta de J. Góngora Álvarez Fecha de publicación: s/f Número de páginas: 346 páginas Dimensiones: 22x14centímetros Nota general: Incluye prefacio del autor Idioma : Español (spa) Palabras clave: ESCUELA CRIMINAL POSITIVA, CLÁSICA, PENITENCIARIA CLÁSICAINICIADA HOWARD, DATOS SUMINISTRADOS ANTROPOLOGÍA CRIMINAL, HISTORIA NATURAL, HOMBRE DELINCUENTE GENERALES, ESTADÍSTICA MÉTODO DETERMINAR ESTUDIAR MORAL, ESTADÍSTICA, CRIMINALIDAD NATURAL LEGAL, CIVILIZACIÓN DELITORELACIÓN ACTIVIDAD HONRADA, FACTORES ANTROPOLÓGICOS FÍSICOS SOCIALES DELITO. Clasificación: 364 Resumen: Sociología criminal es un libro en donde el autor Enrique Ferri se convierte en un obrero incansable de la labor social de la cual es fruto su sociología criminal, desarrolla esta ciencia y trabaja con todo respeto por esta labor humana. Es la obra del concienzudo sociólogo criminalista no es un conjunto de hojas de papel que constituyen un libro, sino es un fecundo fruto por lo maduro del pensamiento de su autor, difundido para ser saboreado por todo el mundo científico, pensamiento que lleva largos años de trabajo enfocando en la práctica desde los diferentes escenarios de la criminalística intelectuales es un aporte tan provechoso para la reconstitución definitiva de la ciencia penal, alejada de la idealidad metafísica y del pensamiento del positivismo antropológico de las diferentes criminalidades que se han dado en el mundo de la sociología criminal. Nota de contenido: Sociología criminal.-- Escuela criminal positiva.-- La escuela criminal clásica inaugurada por Baccaria.-- La escuela penitenciaria clásica iniciada por Howard.-- Datos suministrados por la antropología criminal.-- Historia natural del hombre delincuente y sus datos generales.-- Objeciones fundamentales contra los datos de la antropología.-- Clasificación natural de los criminales.-- Precedentes.-- Delincuentes habituales y delincuentes de ocación.-- Los datos de la estadística criminal.-- Método para determinar y estudiar los datos suministrados por la estadística criminal.-- Estadística moral y estadística criminal.-- Historia y estadística.-- Criminalidad natural y legal. Link: https://biblioteca.cuenca.gob.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=42195 Sociología criminal [texto impreso] / Enrico Ferri, Autor . - [S.l.] : Imprenta de J. Góngora Álvarez, s/f . - 346 páginas ; 22x14centímetros.
Incluye prefacio del autor
Idioma : Español (spa)
Palabras clave: ESCUELA CRIMINAL POSITIVA, CLÁSICA, PENITENCIARIA CLÁSICAINICIADA HOWARD, DATOS SUMINISTRADOS ANTROPOLOGÍA CRIMINAL, HISTORIA NATURAL, HOMBRE DELINCUENTE GENERALES, ESTADÍSTICA MÉTODO DETERMINAR ESTUDIAR MORAL, ESTADÍSTICA, CRIMINALIDAD NATURAL LEGAL, CIVILIZACIÓN DELITORELACIÓN ACTIVIDAD HONRADA, FACTORES ANTROPOLÓGICOS FÍSICOS SOCIALES DELITO. Clasificación: 364 Resumen: Sociología criminal es un libro en donde el autor Enrique Ferri se convierte en un obrero incansable de la labor social de la cual es fruto su sociología criminal, desarrolla esta ciencia y trabaja con todo respeto por esta labor humana. Es la obra del concienzudo sociólogo criminalista no es un conjunto de hojas de papel que constituyen un libro, sino es un fecundo fruto por lo maduro del pensamiento de su autor, difundido para ser saboreado por todo el mundo científico, pensamiento que lleva largos años de trabajo enfocando en la práctica desde los diferentes escenarios de la criminalística intelectuales es un aporte tan provechoso para la reconstitución definitiva de la ciencia penal, alejada de la idealidad metafísica y del pensamiento del positivismo antropológico de las diferentes criminalidades que se han dado en el mundo de la sociología criminal. Nota de contenido: Sociología criminal.-- Escuela criminal positiva.-- La escuela criminal clásica inaugurada por Baccaria.-- La escuela penitenciaria clásica iniciada por Howard.-- Datos suministrados por la antropología criminal.-- Historia natural del hombre delincuente y sus datos generales.-- Objeciones fundamentales contra los datos de la antropología.-- Clasificación natural de los criminales.-- Precedentes.-- Delincuentes habituales y delincuentes de ocación.-- Los datos de la estadística criminal.-- Método para determinar y estudiar los datos suministrados por la estadística criminal.-- Estadística moral y estadística criminal.-- Historia y estadística.-- Criminalidad natural y legal. Link: https://biblioteca.cuenca.gob.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=42195 Reserva
Reservar este documentoEjemplares (1)
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado DCT22862 364 FER 22862 Libro Daniel Córdova Toral 300 Ciencias Sociales Disponible Sociología criminal:tomo segundo / Enrico Ferri / [S.l.] : Imprenta de J. Góngora Álvarez (s/f)
Título : Sociología criminal:tomo segundo Tipo de documento: texto impreso Autores: Enrico Ferri, Autor Editorial: [S.l.] : Imprenta de J. Góngora Álvarez Fecha de publicación: s/f Número de páginas: 353 páginas Dimensiones: 22x15centímetros Nota general: Incluye comentario y conclusiones. Idioma : Español (spa) Palabras clave: TEORÍA POSITIVA RESPONSABILIDAD PENAL, POSTULADO ESCUELA CLÁSICA DESMENTIDO FISIOPSICOLOGÍA POSITIVA, NEGACIÓN DOBLE ALBEDRÍOTRANSACCIONES ECLÉCTICAS CERCA LIBERTAD MORAL, REFORMAS PRÁCTICAS, INFLUENCIA NUEVOS DATOSBIOLOGÍA SOCIOLOGÍA CRIMINAL SOBRE LEYES PENALES RECIENTES, TRES PRINCIPIOS GENERALES PROCESALES SEGÚN EQUILIBRIO DERECHOS INDIVIDUALES GARANTÍAS SOCIALES, OFICIO PROPIO JUICIO PENAL DESIMETRÍA ILUSORIA MORAL. Clasificación: 364 Resumen: Sociología criminal II: Es otro libro en donde el autor Enrique Ferri trata el asunto de la sociología criminal desde los diferentes postulados de las escuelas, de que esta nueva posición de la ciencia de los delitos y de las penas depende intimamente de la renovacioón más general que la segunda mitad del siglo XIX se ha visto producir en las ideas filosóficas por efecto del método experimental. Nota de contenido: Sociología criminal II: Teoría de la responsabilidad penal.-- postulados de la escuela clásica desmentido por la fisiopsicología positiva y en todo caso discutible en teoría y peligroso en la práctica.-- Negación del libre albedrío.-- Transacciones eclécticas a cerca de la libertad moral.-- Reformas prácticas.-- Influencia de los nuevos datos de biología y de sociología criminal sobre las leyes penales más recientes.-- tres principios generales para las reformas procesales según la escuela positiva, equilibrio entre los derechos individuales y las garantias sociales.-- Oficio propio del juicio penal fuera de la docimetría ilusoria de la responsabilidad moral. Link: https://biblioteca.cuenca.gob.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=42210 Sociología criminal:tomo segundo [texto impreso] / Enrico Ferri, Autor . - [S.l.] : Imprenta de J. Góngora Álvarez, s/f . - 353 páginas ; 22x15centímetros.
Incluye comentario y conclusiones.
Idioma : Español (spa)
Palabras clave: TEORÍA POSITIVA RESPONSABILIDAD PENAL, POSTULADO ESCUELA CLÁSICA DESMENTIDO FISIOPSICOLOGÍA POSITIVA, NEGACIÓN DOBLE ALBEDRÍOTRANSACCIONES ECLÉCTICAS CERCA LIBERTAD MORAL, REFORMAS PRÁCTICAS, INFLUENCIA NUEVOS DATOSBIOLOGÍA SOCIOLOGÍA CRIMINAL SOBRE LEYES PENALES RECIENTES, TRES PRINCIPIOS GENERALES PROCESALES SEGÚN EQUILIBRIO DERECHOS INDIVIDUALES GARANTÍAS SOCIALES, OFICIO PROPIO JUICIO PENAL DESIMETRÍA ILUSORIA MORAL. Clasificación: 364 Resumen: Sociología criminal II: Es otro libro en donde el autor Enrique Ferri trata el asunto de la sociología criminal desde los diferentes postulados de las escuelas, de que esta nueva posición de la ciencia de los delitos y de las penas depende intimamente de la renovacioón más general que la segunda mitad del siglo XIX se ha visto producir en las ideas filosóficas por efecto del método experimental. Nota de contenido: Sociología criminal II: Teoría de la responsabilidad penal.-- postulados de la escuela clásica desmentido por la fisiopsicología positiva y en todo caso discutible en teoría y peligroso en la práctica.-- Negación del libre albedrío.-- Transacciones eclécticas a cerca de la libertad moral.-- Reformas prácticas.-- Influencia de los nuevos datos de biología y de sociología criminal sobre las leyes penales más recientes.-- tres principios generales para las reformas procesales según la escuela positiva, equilibrio entre los derechos individuales y las garantias sociales.-- Oficio propio del juicio penal fuera de la docimetría ilusoria de la responsabilidad moral. Link: https://biblioteca.cuenca.gob.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=42210 Reserva
Reservar este documentoEjemplares (1)
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado DCT22861 364 FER 22861 Libro Daniel Córdova Toral 300 Ciencias Sociales Disponible Electrotecnia general T.I / Clarence V Christie / Buenos Aires : Ediar Editores (1948)
Título : Electrotecnia general T.I Tipo de documento: texto impreso Autores: Clarence V Christie, Autor Editorial: Buenos Aires : Ediar Editores Fecha de publicación: 1948 Número de páginas: 391 páginas Il.: ilustraciones, gráficos. Dimensiones: 24x16 centímetros Nota general: Incluyen bibliografía, indice alfabético Idioma : Español (spa) Palabras clave: ELECTRICIDAD, POSITIVA, NEGATIVA, LEYES DISTRIBUCIÓN POTENCIAL SUPERFICIE EQUIPOTENCIAL, CONDENSADOR, ENERGÍA ALMACENADA, MAGNETIZACIÓN, UNIDAD CORRIENTE, CARACTERÍSTICA MAGNÉTICO, ONDA SINUSOIDAL CORRIENTE CANTIDAD VECTORIAL, FUNCIONES POLIARMÓNICAS. CIRCUITOS POLIFÁSICO CORRIENTES ALTERNA, CALCULO GENERADORES, Clasificación: 621.3 Resumen: Trata del estudio de la Electrostática, Magnetismo, Electromagnetismo,, circuitos con corriente alterna, con el tratamiento del transformador estático al que seguiría el motor de inducción y las máquinas sincrónicas. Nota de contenido: Electrostática.- Magnetismo y electromagnetismo.- Circuitos eléctricos.- Circuitos con corriente alternada.- Ondas compuestas de corriente alterna.- Circuitos polifásicos.- Máquinas de corriente continua.- Cálculo de generadores de corriente continua Link: https://biblioteca.cuenca.gob.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=8852 Electrotecnia general T.I [texto impreso] / Clarence V Christie, Autor . - Buenos Aires : Ediar Editores, 1948 . - 391 páginas : ilustraciones, gráficos. ; 24x16 centímetros.
Incluyen bibliografía, indice alfabético
Idioma : Español (spa)
Palabras clave: ELECTRICIDAD, POSITIVA, NEGATIVA, LEYES DISTRIBUCIÓN POTENCIAL SUPERFICIE EQUIPOTENCIAL, CONDENSADOR, ENERGÍA ALMACENADA, MAGNETIZACIÓN, UNIDAD CORRIENTE, CARACTERÍSTICA MAGNÉTICO, ONDA SINUSOIDAL CORRIENTE CANTIDAD VECTORIAL, FUNCIONES POLIARMÓNICAS. CIRCUITOS POLIFÁSICO CORRIENTES ALTERNA, CALCULO GENERADORES, Clasificación: 621.3 Resumen: Trata del estudio de la Electrostática, Magnetismo, Electromagnetismo,, circuitos con corriente alterna, con el tratamiento del transformador estático al que seguiría el motor de inducción y las máquinas sincrónicas. Nota de contenido: Electrostática.- Magnetismo y electromagnetismo.- Circuitos eléctricos.- Circuitos con corriente alternada.- Ondas compuestas de corriente alterna.- Circuitos polifásicos.- Máquinas de corriente continua.- Cálculo de generadores de corriente continua Link: https://biblioteca.cuenca.gob.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=8852 Reserva
Reservar este documentoEjemplares (1)
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado DCT7836 621.31 CHR 7836 Libro Daniel Córdova Toral 600 Tecnología (Ciencias Aplicadas) Disponible Jurisprudencia Especializada Penal. Tomo II. / Corporación de Estudios y Publicaciones / [S.l.] : Corporación de Estudios y Publicaciones (2004)
Título : Jurisprudencia Especializada Penal. Tomo II. Tipo de documento: texto impreso Autores: Corporación de Estudios y Publicaciones, Autor Editorial: [S.l.] : Corporación de Estudios y Publicaciones Fecha de publicación: 2004 Número de páginas: 242 p. Il.: Incluye pasta sencilla. Dimensiones: 21 X 14 cm. ISBN/ISSN/DL: 978-9978-86-582-8 Precio: $5.00 Idioma : Español (spa) Palabras clave: INJURIAS, JUICIO COLUSORIO PRUEBAS, INJURIAS CONFLICTO COMPETENCIA POSITIVA, LESIONES, MALICIA TEMERIDAD, PACTO CALUSORIO CARGA PRUEBA, PARTICIPACIÓN DELITO AUTORÍA, COAUTORÍA, PECULADO DEVOLUCIÓN DINERO, CASACIÓN FUNDAMENTACIÓN, REVISIÓN CASO FORTUITO, RECURSO PRUEBA TESTIMONIAL VALIDEZ, TENENCIA ILÍCITA ESTUPEFACIENTES TIPICIDAD, TESTIMONIO INDAGATORIO OBJETO, VALOR PROBATORIO, TRÁFICO DROGA VALORACIÓN PRINCIPIO CONCORDANCIA, VIOLACIÓN COAUTORÍA. Clasificación: 345 Resumen: Temas importantes dentro de la jurisprudencia: La prescripción, la apelación temas de amplio dominio en jurisprudencia, los mismos que se encuentran detallados en forma de sinópsis, dentro de las ramificaciones del tema tratados en forma de cartas para un mejor entendimiento de sus lectores. Nota de contenido: Acción penal prescripción.- Apelación extradición.- Apelación inexistencia prevaricato.- Asesinato concurrencia de sujetos responsabilidad asesinato tipicidad.- Casación eficacia provatoria.- fundamentación del recurso, fundamentación ineficaz.- Casación valoración de la prueba.- Concurrencia de delitos.- Complicidad valoración indebida.- Estafa rebajas de la pena.- Elementos constitutivos.- Giro cheque cuenta cerrada.- Homicidio simple.- ineficacia prueba.- inexistencia caso fortuito. Link: https://biblioteca.cuenca.gob.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=52091 Jurisprudencia Especializada Penal. Tomo II. [texto impreso] / Corporación de Estudios y Publicaciones, Autor . - [S.l.] : Corporación de Estudios y Publicaciones, 2004 . - 242 p. : Incluye pasta sencilla. ; 21 X 14 cm.
ISBN : 978-9978-86-582-8 : $5.00
Idioma : Español (spa)
Palabras clave: INJURIAS, JUICIO COLUSORIO PRUEBAS, INJURIAS CONFLICTO COMPETENCIA POSITIVA, LESIONES, MALICIA TEMERIDAD, PACTO CALUSORIO CARGA PRUEBA, PARTICIPACIÓN DELITO AUTORÍA, COAUTORÍA, PECULADO DEVOLUCIÓN DINERO, CASACIÓN FUNDAMENTACIÓN, REVISIÓN CASO FORTUITO, RECURSO PRUEBA TESTIMONIAL VALIDEZ, TENENCIA ILÍCITA ESTUPEFACIENTES TIPICIDAD, TESTIMONIO INDAGATORIO OBJETO, VALOR PROBATORIO, TRÁFICO DROGA VALORACIÓN PRINCIPIO CONCORDANCIA, VIOLACIÓN COAUTORÍA. Clasificación: 345 Resumen: Temas importantes dentro de la jurisprudencia: La prescripción, la apelación temas de amplio dominio en jurisprudencia, los mismos que se encuentran detallados en forma de sinópsis, dentro de las ramificaciones del tema tratados en forma de cartas para un mejor entendimiento de sus lectores. Nota de contenido: Acción penal prescripción.- Apelación extradición.- Apelación inexistencia prevaricato.- Asesinato concurrencia de sujetos responsabilidad asesinato tipicidad.- Casación eficacia provatoria.- fundamentación del recurso, fundamentación ineficaz.- Casación valoración de la prueba.- Concurrencia de delitos.- Complicidad valoración indebida.- Estafa rebajas de la pena.- Elementos constitutivos.- Giro cheque cuenta cerrada.- Homicidio simple.- ineficacia prueba.- inexistencia caso fortuito. Link: https://biblioteca.cuenca.gob.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=52091 Reserva
Reservar este documentoEjemplares (1)
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado DCT22450 345 COR 22450 Libro Daniel Córdova Toral 300 Ciencias Sociales Disponible Tratado de Derecho Penal. Tomo II. / Jiménes de Asua, Luis / [S.l.] : Losada (1964)Permalink
GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DEL CANTÓN CUENCA
Bolívar 7-67 y Borrero | Sucre y Benigno Malo /
Conmutador: (593-7) 4134900 / 4134901
Cuenca, Ecuador
Bolívar 7-67 y Borrero | Sucre y Benigno Malo /
Conmutador: (593-7) 4134900 / 4134901
Cuenca, Ecuador