Título : |
Maestría en Gestión Empresarial : Implementación de Gestión de la Calidad |
Tipo de documento: |
texto impreso |
Autores: |
Chininin Campoverde Víctor Eduardo, Autor |
Editorial: |
Loja : UTPL |
Fecha de publicación: |
2012 |
Número de páginas: |
112 p. |
Il.: |
Contiene cuadros ilustrativos. |
Dimensiones: |
24.cm |
ISBN/ISSN/DL: |
978-9942-08-385-2 |
Precio: |
Donación |
Nota general: |
Contiene Solucionario y anexos. |
Idioma : |
Español (spa) |
Palabras clave: |
CALIDAD, NORMA UNE-EN-ISO 9001, CLIENTES, FAMILIA DE NORMAS ISO, AUDITORIA SISTEMAS GESTION |
Resumen: |
El sistema de gestión de la calidad se forma por la estructura organizativa, las responsabilidades, los procedimientos, los procesos y los recursos necesarios para llevar a cabo la gestión de la calidad. esto se aplican en todas las actividades realizadas en una empresa y afectan a todas las fases, desde el estudio de las necesidades del consumidor hasta el servicio de postventa, los veneficios que reportan a la organización, las etapas de su implantación y los tipos más comunes de sistema de gestión de la calidad desarrolladas en cada una de las etapas. |
Nota de contenido: |
Unidad 1: Conceptos generales.-- Unidad 2: Documentación de los sistemas de gestión.-- unidad 3: La calidad, concepto, importancia y evaluación.-- Unidad 4: La familia de normas ISO 9000.-- Unidad 5: el cliente en la ISO 9001:2000.-- Unidad 6: La norma UNE-EN-ISO 2001.-- Unidad 7: auditorias del sistema de calidad. |
Link: |
https://biblioteca.cuenca.gob.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=30309 |
Maestría en Gestión Empresarial : Implementación de Gestión de la Calidad [texto impreso] / Chininin Campoverde Víctor Eduardo, Autor . - Loja : UTPL, 2012 . - 112 p. : Contiene cuadros ilustrativos. ; 24.cm. ISBN : 978-9942-08-385-2 : Donación Contiene Solucionario y anexos. Idioma : Español ( spa) Palabras clave: |
CALIDAD, NORMA UNE-EN-ISO 9001, CLIENTES, FAMILIA DE NORMAS ISO, AUDITORIA SISTEMAS GESTION |
Resumen: |
El sistema de gestión de la calidad se forma por la estructura organizativa, las responsabilidades, los procedimientos, los procesos y los recursos necesarios para llevar a cabo la gestión de la calidad. esto se aplican en todas las actividades realizadas en una empresa y afectan a todas las fases, desde el estudio de las necesidades del consumidor hasta el servicio de postventa, los veneficios que reportan a la organización, las etapas de su implantación y los tipos más comunes de sistema de gestión de la calidad desarrolladas en cada una de las etapas. |
Nota de contenido: |
Unidad 1: Conceptos generales.-- Unidad 2: Documentación de los sistemas de gestión.-- unidad 3: La calidad, concepto, importancia y evaluación.-- Unidad 4: La familia de normas ISO 9000.-- Unidad 5: el cliente en la ISO 9001:2000.-- Unidad 6: La norma UNE-EN-ISO 2001.-- Unidad 7: auditorias del sistema de calidad. |
Link: |
https://biblioteca.cuenca.gob.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=30309 |
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